Dokumentation/Forbrug og grænser

Forbrug og grænser

Hvad "beskeder denne måned"-tælleren måler, hvornår den nulstilles, og hvad hvert abonnement indeholder.

Hvad tæller som en besked

Din månedlige beskedtæller tracker besøgende-spørgsmål, som assistenten har besvaret. Tælleren tæller op, efter svaret er leveret — ikke når den besøgende skriver.

  • Tæller: Besøgende-spørgsmål hvor assistenten returnerede et svar — inklusive svar fra cache og afvisningsbeskeder fra blokerede mønstre eller prompt-injection-værn.
  • Tæller ikke: Beskeder der udløste handoff (den besøgende bad om et menneske og fik e-mail-formularen i stedet for et AI-svar); beskeder blokeret af kvoten; beskeder der fejlede midt i genereringen.

Cachede svar tæller, selvom de ikke koster LLM-tokens. Tælleren handler om besøgende-trafik, ikke infrastruktur-omkostning — caching gavner dig, ikke din kvote.

Hvornår tælleren nulstilles

Tælleren nulstilles til nul, når din månedlige faktura betales — det er starten på din betalingscyklus, ikke kalendermåneden. Tilmeldte du dig den 14., nulstilles din tæller den 14. hver måned. Du kan se det aktuelle tal i dit dashboard når som helst.

Hvad sker der ved grænsen

Når du når din månedlige beskedgrænse, holder widgeten op med at tage imod nye besøgende-spørgsmål indtil næste betalingscyklus. Besøgende, der prøver at sende en besked, ser en høflig besked:

"Denne assistent har nået sin månedlige beskedgrænse. Kontakt os venligst direkte."

Eksisterende samtaler er stadig synlige i dit dashboard. For at gendanne service med det samme kan du opgradere dit abonnement fra fakturerings-siden — den højere grænse træder i kraft straks, og tælleradfærden genoptages.

Abonnementer og grænser

Hvert abonnement har flere grænser på én gang. Fulde priser findes på prissiden.

AbonnementBeskeder/mdSitesDokumenter + artiklerTeammedlemmer
Starter1,0001101
Pro10,0005503
Business50,0002020010

Op- og nedgrader

Opgraderinger træder i kraft straks, og den nye månedlige grænse gælder resten af den nuværende betalingscyklus (vi nulstiller ikke tælleren ved opgradering — du tager dit nuværende forbrug med). Nedgraderinger træder i kraft ved slutningen af den nuværende cyklus, så du beholder den højere kvote, du har betalt for. Du kan skifte abonnement fra fakturerings-siden i dit dashboard når som helst.